UPC Biznes Softphone

A UPC Biznes Softphone alkalmazás kiegészítő szolgáltatás a UPC Biznes Virtual Central számára. Lehetővé teszi telefonhívásokat kezdeményezni egy mobil eszközről vezetékes telefonszám felhasználásával, az adatok továbbításával az interneten keresztül. Az alkalmazás lehetővé teszi a virtuális központ összes lehetőségének és funkcióinak kihasználását.

A Softphone alkalmazásnak köszönhetően kapsz:

KÉNYELEM

• az üzleti hívások fogadásának képessége vezetékes telefonra a munkahelyen kívül - mindig az ügyféllel kapcsolatban

• nincs szükség a személyes kapcsolattartó szám megadására - az ügyfél mindig ugyanazt a számot hívja, függetlenül attól, hogy hol van az alkalmazott

• Lehetőség van egy elérhetőségi szám létrehozására a teljes vállalat számára az IVR (Answering Machine), a keresési csoportok vagy a számhordozás használatával távollét esetén

• könnyen beállítható szabályok a bejövő hívásokra (például automatikus átirányítás munkaidő után, hívások irányítása munkavállalói csoportra - sorrendben válaszolva vagy automatikusan elválasztva)

• a mobil eszközön elérhető összes név elérhető, és az alkalmazásból is használható

megtakarítás

• az UPC Business állandó tarifa alapján elérhető irodai percek / híváscsomagok használata az irodán kívül is (pl. A mobilszolgáltató perccsomagjának használata után vagy a csomagban nem szereplő hívások esetén)

• a társaság készülékei közötti kapcsolatok ingyenesen és rövid számokkal készülnek

• nincs barangolási díj külföldön kezdeményezett hívások esetén - a hívásokat ugyanúgy kell kiszámlázni, mintha a UPC szolgáltatások telepítésének helyéről indították volna.

• nem kell irodai telefonokat vásárolni - a csatlakozás az alkalmazás segítségével történik fülhallgatók segítségével

Rugalmasság

• egy szám akár 3 eszközön is

• hívás kezdeményezése akár SIM-kártya nélkül (WiFi), vagy például amikor az előre fizetett SIM-kártya kifogy az összegből